שאנשי טיאנהונג יבוא ויצוא ושות 'בע"מ הציבה את הכוונה לשוק העצום מעבר לים מאז הקמתה. מבין מפות שיתוף הפעולה הבינלאומיות הרבות הפוטנציאליות, השוק הרוסי עם פוטנציאל הצריכה העצום והביקוש בשוק הייחודי שלו, הפך למטרה של המוקד שלנו. ב- 17 בספטמבר 2024, עם האמונה האיתנה בפיתוח השוק הבינלאומי, יצאנו למסע למרכז התערוכות הבינלאומי של קרוקוס אקספו להשתתף במזון העולמי במוסקבה 2024, שהיא לא רק תערוכה פשוטה, אלא גם אירוע חשוב עבורנו. זה לא רק תערוכה פשוטה, אלא גם מילסטונה חשובה לאינטרנליזציה שלנו.
במהלך ארבעת ימי התערוכה, התא שלנו השתתף היטב. לקוחות מכל רחבי רוסיה ומדינות שכנות הגיעו לדבר איתנו. דנו במודלים של שיתוף פעולה עם מפיצי מזון, שהפגינו עניין רב בהצגת מוצרי האגוז שלנו לשוק המקומי; עם קמעונאים, למדנו על השקפותיהם בנושא אריזות ומחירי קמעונאות; ומעבדי המזון הראו עניין רב בחומרי הגלם האגוזים שלנו וקיוו ליצור יחסי אספקה ארוכי טווח ויציבים. באמצעות חילופי דברים מעמיקים אלה אספנו כמות גדולה של מידע שוק יקר והרחבנו בהצלחה את משאבי הלקוחות העשירים שלנו.
ההחלפות עם לקוחותינו גרמו לנו להבין לעומק שהביקוש למוצרי אגוז בשוק הבינלאומי מגוון. השוק הרוסי מקדיש תשומת לב מיוחדת ליציבות האיכות והערך התזונתי של המוצרים. ללקוחות יש גם דרישות ייחודיות לאריזת המוצרים, שאמורים להיות אטרקטיביים כמו גם קלים לאחסון ולהובלה. מבחינת הטעם, הם רוצים מוצרים חדשניים יותר העומדים בקנה אחד עם הרגלי אכילה מקומיים. פידבקים אלה מספקים כיוון ברור לפיתוח וייצור המוצר העתידי שלנו.
בתערוכה זו הערכנו מאוד את היתרון הגדול של תקשורת פנים אל פנים. כאשר מתקשרים עם לקוחות ברשת, לעתים קרובות קיימות אי הבנות בגלל הפרש זמן, ביטוי בשפה ובעיות אחרות. אך באתר התערוכה, באמצעות תקשורת פנים אל פנים, אנו יכולים לענות על שאלות הלקוחות בזמן, להציג את המאפיינים של המוצרים שלנו, ולחוש באופן אינטואיטיבי יותר את הצרכים והמשוב של הלקוחות. תקשורת ישירה זו מקרבת אותנו מאוד ללקוחותינו ומניחה בסיס איתן להקמת שיתוף פעולה לטווח הארוך.
